Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop BOISVARO unter boisvaro.com zwischen dem jeweiligen Verkäufer [vollständige Unternehmensangaben ergänzen] und den Kunden. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Annahme durch den Verkäufer zustande. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung ist nicht zwingend bereits eine Annahme.

3. Produkte

Unser Sortiment umfasst Brennholz, Holzpellets und gegebenenfalls weitere Heizprodukte. Maßgeblich sind die jeweiligen Produktbeschreibungen, insbesondere Holzart, Verpackung, Menge, Abmessungen und gegebenenfalls Feuchtegehalt. Natürliche Abweichungen in Farbe und Aussehen sind bei Holz möglich, soweit die vereinbarte Beschaffenheit eingehalten wird.

4. Preise und Versandkosten

Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Endpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern. Zusätzliche Lieferkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt. [Steuerliche Behandlung und Lieferländer prüfen.]

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung erfolgt nach den dort erläuterten Bedingungen. Nicht angebotene Zahlungsmethoden sind nicht geschuldet.

6. Lieferung und Verfügbarkeit

Liefergebiet, Versandkosten, Lieferfristen und besondere Bedingungen für sperrige Waren werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Ist eine Lieferung nicht möglich, informieren wir den Kunden und erfüllen die daraus folgenden gesetzlichen Pflichten. Weitere Informationen finden Sie unter „Versand und Lieferung“.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware, soweit rechtlich zulässig, Eigentum des Verkäufers.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt. Die Einzelheiten sind in der Widerrufsbelehrung dargestellt.

9. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Ware muss den vereinbarten Eigenschaften entsprechen. Eine Einschränkung zwingender Verbraucherrechte erfolgt nicht.

10. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Insbesondere wird die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nicht durch diese Bedingungen ausgeschlossen.

11. Kundenservice und Streitbeilegung

Fragen oder Beschwerden können über unsere Kontaktseite übermittelt werden. [Gesetzlich erforderliche Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung ergänzen.]

12. Anwendbares Recht

Es gilt das gesetzlich zulässige Recht des Staates, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit anwendbar, unberührt. Gesetzliche Gerichtsstandsregelungen gelten unverändert.

Vor Veröffentlichung ergänzen und prüfen: Verkäuferidentität, Geschäftssitz, Lieferländer, Steuerangaben, konkrete Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie die für das Unternehmen geltenden rechtlichen Anforderungen.